Готель розташований на курорті Плайя-де-лас-Амерікас, всього в 300 метрах від пляжу Плайя-де-лас-Амерікас.
У номерах є тераса, кондиціонер і супутникове телебачення. У ванних кімнатах є безкоштовні предмети туалету і фен. З деяких номерів відкривається чудовий краєвид на море.
Аквапарк Сіам Парк знаходиться в 5 хвилинах їзди, а аеропорт Тенеріфе-Південний - в 17 км. Поїздка до національного парку Тейде займе 1 годину.
До послуг гостей відкритий басейн, сад та команда аніматорів.
На території є безкоштовний Wi-Fi.
При готелі Vulcano працює снек-бар та ресторан «шведський стіл», де гостям запропонують страви на грилі та вегетаріанські страви.