Готель розташований за 6 хвилин ходьби від Дерибасівської та поруч із головними архітектурними пам'ятками міста. Чотириповерховий особняк спочатку належав французькій родині Коклен і зберігає атмосферу затишку та ненав'язливої розкоші. Будівля повністю відреставрована, оснащена ліфтом та сучасними системами комфорту. Усі зони готелю є некурящими, а для відпочинку та зустрічей доступний ресторан європейської та локальної кухні з живильним меню та заскленими терасами.
Для зручності гостей працює цілодобова стійка реєстрації, консьєрж-сервіс, безкоштовний швидкісний Wi-Fi та бізнес-центр із конференц-залом. У готелі надаються послуги прання, хімчистки, дрібного ремонту одягу, цілодобового обслуговування в номерах та виклику лікаря. Гості можуть скористатися сауною, замовити масаж чи б'юті-послуги в номер, замовити трансфер або орендувати автомобіль. Для сімей із дітьми за запитом доступні послуги няні.
У готелі діє система харчування BB. Гості можуть замовити сніданки, обіди та вечері в авторському гастрономічному ресторані Sophie Cafe, де подають страви європейської, італійської, французької та місцевої одеської кухні за меню A la Carte. Також у ресторані пропонуються дитячі та вегетаріанські страви.
Для підтримки фізичної форми в готелі облаштовано невеликий тренажерний зал. Крім того, у вечірній час гостей ресторану радує жива піаніно-музика.
У готелі доступні СПА-послуги та сауна за попереднім запитом. Гості можуть замовити різні види масажу, а також послуги косметолога, візажиста, перукаря чи майстра манікюру безпосередньо в номер. Крім того, для підтримки тонусу облаштовано тренажерний зал.
Затишний і світлий номер площею 25 м² з видом на тиху вулицю, облаштований двома окремими односпальними ліжками. У номері є індивідуальний кондиціонер, система опалення, сейф, робочий стіл, москітна сітка, електрочайник, кавоварка, а також телевізор із плоским екраном і супутниковими каналами. Підлога вкрита якісним килимовим покриттям, для зручного зберігання речей передбачено шафу та вішак для одягу. У власній ванній кімнаті є ванна або душ, фен, халати, капці та безкоштовні туалетно-косметичні засоби. Номер призначений для некурців.
Комфортний номер площею 25 м² з видом на тихий внутрішній двір, облаштований двомісним ліжком та дерев'яними меблями. У номері є індивідуальний кондиціонер, система опалення, сейф, робочий стіл, москітна сітка, електрочайник, кавоварка та меню подушок для максимального комфорту. Для дозвілля передбачено телевізор із плоским екраном і супутниковими каналами. У власній ванній кімнаті є ванна або душ, фен, халати, капці та безкоштовні туалетно-косметичні засоби. Номер адаптований для гостей на інвалідних візках, додаткові ліжка не надаються, а куріння заборонено.
Світлий та просторий напівлюкс площею 31 м², виконаний у елегантному французькому стилі, з видом на місто. Номер оснащений широким двоспальним ліжком та зоною вітальні. Для комфорту гостей передбачено індивідуальний кондиціонер, систему опалення, сейф, робочий стіл, москітну сітку, електрочайник і кавоварку. Для відпочинку є телевізор із плоским екраном та супутниковими каналами. Окрасою приватної ванної кімнати є гідромасажна спа-ванна, тропічний душ, біде, а також фен, халати, капці та безкоштовні туалетно-косметичні засоби. Номер призначений для некурців.
Просторий і світлий люкс площею 38 м² у французькому стилі з прекрасним видом на місто. Номер складається зі спальні з особливо широким двоспальним ліжком та окремої вітальні з диваном-ліжком. Для зручності передбачено індивідуальний кондиціонер, систему опалення, сейф, робочий стіл, москітну сітку, електрочайник, кавоварку та праску. Для відпочинку є телевізор із плоским екраном і супутниковими каналами. У приватній ванній кімнаті є розкішна гідромасажна спа-ванна, біде, а також фен, халати, капці та безкоштовні туалетно-косметичні засоби. Номер призначений для некурців.
Просторий і розкішний люкс площею 65 м² у вишуканому англійському стилі з балконом і видом на тиху вулицю історичного центру. Номер відзначається дерев'яними панелями на стінах, антикварними витворами мистецтва та складається зі спальні, вітальні та зони відпочинку з м'якими кріслами і диваном-ліжком. Для комфорту передбачено індивідуальний кондиціонер, систему опалення, звукоізоляцію, сейф, робочий стіл, москітну сітку, електрочайник, кавоварку, камін та праску. Для дозвілля є телевізор із плоским екраном і супутниковими каналами. У приватній ванній кімнаті облаштовано розкішну гідромасажну ванну, окрему сауну, душ, біде, додатковий туалет, а також фен, халати, капці та безкоштовні туалетно-косметичні засоби. Номер призначений для некурців.
