Готель знаходиться ізольовано від проїжджої частини і є безпечним місцем для відпочинку дітей. Від стародавнього міста Несебр, куди можна піти на прогулянку, всього 2 км.
Інфраструктура
У готелі:
рецепція з російськомовними адміністраторами;
сейфи (на 1 групу - 1 сейф безкоштовно);
2 ліфти;
дитячий платний бар (соки, шийки, морозиво, солодощі, напої тощо);
аніматорський штаб;
ресторан з відкритою терасою;
мультифункціональний зал, відповідний для гуртків, занять і майстер-класів (покриття ламінат, дзеркальна стіна, килимки, крісла-мішки).
На території:
сцена з професійним освітленням, диско освітлення;
обладнаний медичний кабінет з черговими лікарями знаходиться при вході в готель (обов'язкова наявність медстраховки);
спортмайданчик зі штучною травою (баскетбол, волейбол, міні-футбол);
street фітнес;
відкритий танцювальний зал на подіумі 8м х 8м з покриттям лінолеум (для репетицій, йоги, пілатесу, гімнастики, різних тренувань);
камери зберігання для багажу.
У фойє готелю розташований настільний теніс (безкоштовно), а в затишному місці - читальна зона та намети для відпочинку. Увечері працює "Зоряний кінотеатр".
У пральні готелю за дод. плату (2,5 eвро) пропонується прання білизни. У 100 м від готелю - пункт обміну валюти, в 500 м від готелю -2 професійних футбольних тренувальних поля (дерен) за доп. плату.
Басейн
Полуолімпійський басейн (22,50 м х 12 м х1.30 м) з 2-ма професійними коридорами, що дозволяє тренуватися групам плавців. Щоденна санітарна обробка басейну. Рятувальник на басейні, шезлонги і парасольки. Територія прикрашена пальмами і квітами, а у вечірній час освітлюється підводними і надводними прожекторами.
Пляж
Табір розташований в 350-400 м від пляжу, дорога до моря проходить по асфальтованому тротуару і по пішохідному переходу через проїжджу частину. Під охороною пляжна зона курорту Сонячний берег, нагорода "Синій прапор" за екологічну чистоту води і повітря. Наявність професійних рятувальних постів через кожні 100 м. На рецепції готелю видаються переносні парасолі для пляжу.
Розміщення дітей
Комплекс складається з одного чотириповерхового корпусу, побудованого в 2014 р і відповідає найсучаснішим євростандартам з упорядкованою територією. Розміщення проводиться в двокімнатних і трикімнатних номерах -тип апартамент. Діти розміщуються по 2-3-4 людини в кімнаті = 5-6 чоловік в двокімнатному або трикімнатному апартаменті. Квадратура апартаментів - 55-70 кв. м., СТУДІО 20-30 кв. м.
Розміщення проходить за наступним типом: 4 + 2, 3 + 2, 3 + 3, 2 + 2 + 2.
У кожному апартаменті:
стандартні ліжка;
приліжкові тумбочки;
1-2 шафи для одягу і стінні шафи: розраховані для кожної дитини;
1 туалетний столик з дзеркалом;
санвузол (велика душова кімната з туалетом);
телевізор з плоским екраном;
кондиціонер;
холодильник;
балкон з літніми меблями.
Керівники розміщуються по 3 людини в студію або 2 + 2 в двокімнатному апартаменті.
У номерах на поверхах 0-2 меблі кольору "світлий дуб", а на 3-4 поверхах кольору "біле дерево"
Зміна білизни відбувається 1 раз в 7 днів в залежності від кількості днів перебування, зміна рушників (одне для особи і банного) 1 раз на 3 дні або при необхідності. На вимогу на рецепції надаються праска, тази, фени для сушіння волосся. Щоденне вологе прибирання номерів дезинфікуючим розчином.
Програма
Команда аніматорів, об'єднаних спільними інтересами і метою - дарувати дітям натхнення і яскраві враження, розважаючи і розвиваючи одночасно. Анімація для всіх вікових груп дітей: від малюків до юнаків. Аніматорів табору діти люблять, з ними дружать, їми захоплюються.
Програма анімації включає:
Щоденна пляжна анімація;
Анімація на басейні;
Квести і хіт-паради, конкурсні та ігрові заходи;
Робота творчих, розвиваючих гуртків і клубів;
Спортивні олімпіади, турніри і веселі старти;
Видовищні музичні, танцювальні, концертні шоу-програми, молодіжні вечірки, замовні шоу-програми;
Щодня - дискотеки, включаючи і гавайські дискотеки в басейні;
Перегляд кінофільмів в "Зоряному кінотеатрі";
Це буде незабутня поїздка - безліч табірних танців, улюблених майстер-класів і гори призів!
Харчування
В Teen Palace смачна і корисна їжа: меню відповідно до сучасних вимог дієтології та санітарних норм складають завідувач виробництвом і шеф-кухар. Кожна страва повторюється в меню не частіше, ніж раз на півтори тижні. 4-разове харчування за системою дитячий all inclusive: сніданок, обід, полуденок і вечеря - "шведський стіл", з великим вибором страв, включаючи напої з автоматів (2 види соку, гарячий шоколад, капучино, кава, молоко і чай), трав'яні чаї, щоденний вітамінний і солодкий стіл. Через день на полуденок подається морозиво
Сніданок 08.00-10.00;
Обід 12.00-14.00;
Полудень 15.30-16.00;
вечеря 18.00-20.00
У кожної групи конкретний час харчування. З 08.00 до 22.00 год. Пропонується мінеральна вода в кулерах в фойє готелю.
Безпека
Територія комплексу повністю огороджена, цілодобово працює охорона. На території готелю немає комарів, завдяки періодичній дезінсекції та дератизації нетоксичними речовинами. Корпус готелю оснащений сучасною протипожежною системою.
Медичне обслуговування
На першому поверсі табору Тін Палас знаходиться медичний кабінет з російськомовним лікарем. Він оснащений лікарськими препаратами і засобами надання першої медичної допомоги. Діти і дорослі обслуговуються за страховкою лікарями з клініки "Святий Миколай", будівля якої розташована в 1 км від табору. Клініка обладнана за останнім словом техніки і при необхідності дитину транспортують або в клініку Святого Миколая, або в обласну лікарню м. Бургас.
Напіволімпійський басейн (22,50 м х 12 м х1.30 м) з 2-ма професійними коридорами, що дозволяє тренуватися групам плавців. Щоденна санітарна обробка басейну. Рятувальник на басейні, шезлонги і парасольки. Територія прикрашена пальмами і квітами, а у вечірній час освітлюється підводними і надводними прожекторами.