Готель відкрився в січні 2009 року і відразу привернув увагу гостей вишуканим дизайном, висококласним обслуговуванням і прекрасним місцем розташування. Він розташований в декількох хвилинах ходьби від канатної дороги Дідвелі (найсучасніша канатна дорога в Бакуріані) у віддаленні від старого селища (2 км від центру), оточений лісами і гірськими схилами. Це одне з наймальовничіших ущелин Бакуріані.
Готель Crystal Hotel 3 * розташований в одній будівлі з готелем Crystal Hotel & Spa 4 *. Дерев'яне та кам'яне оздоблення готелю повністю гармонюють з характером гірського курорту. Комфортабельні номери обладнані за міжнародними готельними стандартам. Сучасна обстановка, елегантність номерів, вирішених в теплих тонах, продуманих до найдрібніших деталей, з панорамними видами з вікон створює враження усамітнення і гарантуэ релаксуючий відпочинок. У готелі 27 номерів.
Готель захищає упорядкований двір 4000 кв.м. з дитячими майданчиками та паркінгом.
Готель надає тільки в сезон (точний період сезону поки що не відомий) безкоштовно для гостей готелю в певний час трансфер на канатну дорогу в обидва боки.
У ресторані шведський стіл, пропонуються різноманітні страви грузинської та європейської кухні
Гості, якы проживають в готелі Crystal Hotel 3 *, можуть користуватися послугами SPA-центру готелю Crystal Hotel & Spa 4 *. SPA центр і салон краси знаходяться в новому флігелі готелю Crystal Hotel & Spa 4 *. Багате SPA-меню в поєднанні з висококваліфікованим персоналом і продукцією світового лідера в сфері здоров'я та краси Germaine de Capuccine дозволяє підібрати для вас індивідуальну і ефективну SPA-програму: зайва вага, стрес, вікові ознаки. У центрі представлені: турецький хамам і фінська сауна, кедрова фітосауна, інфрачервона SPA-капсула, гідрофузіонний мін- басейн, фізіотерапевтична установка "Віші". Всі послуги в SPA-центрі - платні і оплачуються на місці.
Користування басейном, сауною, тренажерним залом входить у вартість при проживанні в готелі Crystal Hotel 3 * і Crystal Hotel & Spa 4 *.
У номері одне двоспальне ліжко і диван.
У номері три ліжка і диван.
У номері одне двоспальне ліжко і диван.
Мансардний номер знаходиться під дахом.
У номері два односпальні ліжка, одне двоспальне ліжко і диван.
У номері два двоспальні ліжка, два односпальні і диван.
У номері одне двоспальне ліжко або два односпальні ліжка.
