Другий етап роботи по не виконаним заявкам із-за російської агресії
АЛЬФ ТУРИСТИЧНИЙ ОПЕРАТОР запускає другий етап розбору заявок, які невиконані через повномасштабне вторгнення рф на територію України.
До другого етапу відносяться всі «пакетні заявки» (автобусні та авіа пакети), заявки на «чартерні квитки» (автобус та авіа) та заявки на рекламні тури, які були створені та підтверджені до 23.02.2022, та початком туру від 24.02.2022 і по ним не були надані заброньовані послуги. Суми коштів по таким заявкам в грн. еквіваленті зараховані на баланс агентства, яке створювало заявку (статус заявки в особистому кабінеті не змінюється). Тобто, якщо по заявці було сплачено 1000 грн, то на балансі агентства для використання 1000 грн.
Кошти на балансі агентства можливо використати на будь-яку нову заявку без прив’язки до туристів та країни, яка була заброньована.
Кошти по заявкам рекламних турів можливо використати на актуальний рекламний тур, або на оплату будь-якої заявки агентства.
ВИНЯТКИ:
заявки GDS та заявки до складу пакету яких входили авіаквитки на регулярних рейсах та після бронювання, дані квитки були викуплені. Для уточнення суми коштів, яку можна використати по даним заявкам, просимо звертатися в особисті повідомлення до заявки;
пакетні тури по напрямку Єгипет. Для уточнення суми коштів, яку можна використати по даним заявкам, просимо звертатися в особисті повідомлення до заявки
Перезаліки можливо оформити на будь-які актуальні напрямки АЛЬФ ТО (пакетні тури, наземне обслуговування та квитки) котрі опубліковані в онлайн пошуку туру.
Слава Україні!